Món Natura Delta precisa Un/a Recepcionista
Funcions a desenvolupar:
- Atenció presencial i telefònica dels visitants de MónNatura Delta
- Oferir informació sobre les activitats del centre i els espais a visitar als voltants del centre
- Gestió del correu electrònic
- Gestió de les reserves de grups, escoles i individuals a través del programa de reserves
- Gestió de la plataforma online de venda d’entrades
- Venda presencial d’entrades del centre
- Suport a botiga i venda de productes
- Tancaments diaris de caixa
- Seguiment cobraments
Requisits imprescindibles:
- CFGS en Turime o Grau en Turisme
- Nivell avançat almenys en un idioma: anglès o francés. També es valoraràn altres idiomes
Requisits valorables:
- Experiència prèvia en Atenció al Públic i gestió de reserves
- Ofimàtica intermitja o avançada en Microsoft office (Word, Excel, Outlook). Fulls de càlcul
- Coneixements Canva
- Coneixement de programes de gestió hotelera o de reserves
- Carnet B
- Transport propi per arribar al centre
Habilitats i competències:
- Polivalència
- Coneixements turístics del delta i l’entorn del territori
- Persona empàtica amb molt bon tracte, capacitat resolutiva i sensibilitat davant dels diferents perfils de visitants
- Capacitat de treball en equip
Oferta de l’empresa:
- Contracte temporal 3 mesos.
- Jornada completa, rotació de torns.
- Incorporació febre 2025.
